いつも、Knight X Family Club Lounge『A』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2025年11月14日（金）に新しいLounge『A』がスタートします。
新しいLounge『A』 のスタートに伴い、
◯新しいLounge『A』のコンテンツご紹介
◯Lounge『A』歴の表示変更
◯各種お手続き 停止のお知らせ
◯会員情報の引き継ぎ
についてお知らせいたします。それぞれ画像と合わせてご確認ください。
◯新しいLounge『A』のコンテンツご紹介
引き続き利用できるコンテンツと、廃止となるコンテンツがございます。
新コンテンツの追加については、公式生放送でも発表していきますのでお楽しみにお待ちください。
※「壁紙ダウンロード」は廃止となります。新コンテンツにご期待ください。
◯Lounge『A』歴の表示変更
継続日数の表示が「会員登録している日数表示」から「入会日」の表示に変更となります。※表示される入会日は「一番直近の入会日」が表示されます。一度でも退会したことがある方は「最新の入会日」が表示されます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
◯各種お手続き 停止のお知らせ
11月11日(火)昼12:00頃をもって、「新規ご入会のご登録」「次回以降の会員期限の更新」が停止となります。今のLounge『A』会員の方は、次のお支払いの更新タイミングまでは、引き続き今のLounge『A』でコンテンツをご利用いただけます。
◯会員情報の引き継ぎについて
現在のお客様のご登録状況によって、「新しいLounge『A』」への登録・引き継ぎ方法が異なります。
〇月額会員でご登録の方
・新しいLounge『A』をご利用される場合は、新たにご登録をお願いいたします。 （入会日の情報の引き継ぎのお手続きに関しては別途お知らせいたします。）
〇プレミアム（年額）会員でご登録の方
＜新しいLounge『A』に会員情報を引き継ぐ場合＞
・お客様ご自身で引き継ぎのお手続きをお願いいたします。お手続き後は11月14日(金)13:00~23:59に今のLounge『A』は自動的に退会されます。
・お手続き後、お支払いの有効期限の月末まで新しいLounge『A』をご利用いただけます。その後のご利用にはお支払い方法の変更が必要となります。
＜新しいLounge『A』に会員情報を引き継がない場合＞
・11月9日（日）23:59までにこちらのフォームにてお手続きをお願いいたします。
・2026年2月末予定の今のLounge『A』の終了と同時に強制的に退会となります。その際、残りの期間分の会費はご返金いたしかねます。あらかじめご了承ください。
※以下の内容は必ずご確認ください※
・今のLounge『A』の有料会員でなくなった後もKnight the J"A"ckpotの獲得履歴は2026年2月までご確認いただけます。
・受付期間が11月14日(金)13:00以降のライブや各種イベントのチケットFC先行受付をご利用いただくには新しいLounge『A』へのご登録が必要です。
引き続き、新しいLounge『A』 についての情報は引き続き随時発表してまいりますので、楽しみにお待ちください。
運営会社変更に関するご不明点は、下記までお問い合わせください。
お問い合わせはこちら
※内容によって、ご返信できかねる場合がございます。予めご了承ください。※3営業日程度(土日祝祭日・年末年始・夏季休業を除く3日程度) を目安にご返信いたします。
今後とも、Knight X Family Club Lounge『A』をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
