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『騎士X -Knight X- FANMEETING 2025』よくあるお問い合わせ

騎士X FANMEETINGくじの購入・賞品について

■「騎士X FANMEETINGくじ」で使える支払い方法は何がありますか?

以下の決済手段がご使用になれます。

・クレジットカード決済
・キャリア決済 d払い / au PAY(auかんたん決済) / ソフトバンクまとめて⽀払い / ワイモバイルまとめて⽀払い
・Amazon Pay決済
・PayPay決済

■STPR IDがあれば「騎士X FANMEETINGくじ」を購入できますか?

ご購入にはSTPR IDの他に、ご購入には、「Knight X Family Club Lounge『A』」の会員登録が必要です。

■「騎士X FANMEETINGくじ」購入後にスマホの機種変更をしました。当選結果を引き継ぐことはできますか?

ご当選された商品は機種変更をされても、STPR IDで管理されておりますので引き継ぐことは可能です。
ただし、STPR IDのID・パスを前機種に保存されている場合、ID・パスをお忘れにならないようご注意ください。

■ハイタッチ会(A賞)・頭ぽんぽん会(S賞・SS賞)に当選しました。当選した賞品はどこで見ることができますか?

こちらの画像をご参照ください。


■ハイタッチ会・頭ぽんぽん会のデジタルチケットは発券されますか?

デジタルチケットはございません。当選賞品画像がチケット代わりとなります。


ファンミの参加について

■子供と参加したいのですが、同伴のルールについて教えてください。

【1】保護者様の同伴について(参加者:お子様 同伴者:保護者)
◆参加するお子様が「小学生以下」の場合
 保護者様は待機列まで同行可能。但し、ハイタッチ会・頭ぽんぽん会のブース内には入場不可です。
 ブースの近くの保護者様向け待機場所でお待ちいただきます。

◆参加するお子様が「中学生以上」の場合
 保護者様も参加者と同様に当選したチケットが必要です。  

【2】お子様の同伴について(参加者:保護者 同伴者:お子様)
◆未就学児のお子様 ハイタッチ会・頭ぽんぽん会へ保護者様とご同伴いただけます。 
 ご同伴者1名(お子様)のみ一緒にブースに入場が可能です。

◆小学生以上のお子様 参加者と同様に当選したチケットが必要です。
 ※会場内にはお子様向けの託児所・預かり設備はございません。
 ※会場内は混雑が予想されますのでご留意ください。

■ハイタッチ・頭ぽんぽんの際に名札をつけることはできますか?

ハイタッチ会・頭ぽんぽん会ともに、基本的には名札の着用は可能ですが、
安全面の観点から以下の点にご注意ください(着用をお控えいただきたいもの)

・裏面がむき出しの金属製安全ピン(針が鋭く飛び出しているもの)
・落下や接触の恐れがある大ぶりな金属パーツ付きの物
・強力なクリップやバッジ型など、衣類に引っかかる可能性のある物

■会場内にお手紙BOXは設置されますか?

会場内の入口付近に設置いたします。
ご不明な場合は当日、会場スタッフにお尋ねください。

■連続でハイタッチ会に当選しました(1部と2部に当選等)、次のハイタッチ会の受付に間に合うか不安です大丈夫ですか?

前のハイタッチ会終了後、すぐに移動していただき、受付時間内に待機列に並んでいただければ、受付は行えますのでご安心ください。

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